工作职责:
1、根据上级要求有计划的安排总查、暗访的行程并实施检查;
2、协助上级领导对酒店就服务标准、规范、和流程的指导和帮助,督促酒店执行公司的质检标准,并检查执行情况;
3、协助上级领导根据质检部的质量检查报告,督促酒店落实整改,努力提高酒店的质量水平;
4、负责专项检查计划并安排实施;
5、汇总、整理质检报告;
6、完成上级交办的其它工作。
任职资格:
1、大学专科毕业,1年以上酒店工作经验;有连锁酒店值班经理1年以上工作经验优先;
2、精通酒店质检的各项标准、流程和制度;
3、有较熟练的电脑操作技能,尤其是OFFICE系统的操作技能;
4、有较强的沟通能力,有较强的语言表达能力和文字表达能力;
5、专业、公正、勤奋、仔细;
6、可接受长期出差;
7、认可企业的核心价值观。