工作职责：

1、负责用户整体的留存、活跃、转化以及召回。对用户进行分层管理，实现不同阶段业务目标；
2、结合数据分析、监控用户行为习惯及各类指标变化，挖掘用户真实需求，增强用户粘性，提升用户价值，增加整体预订量；
3、根据核心指标与活动资源、提出有效可行的整体活动方案，跟进活动前期构思、设计、开发、运营及实施；
4、明确平台及APP产品功能点，结合用户体验优化APP功能；
5、与相关部门沟通，协助完成用户CRM后台规划，撰写合乎产品需要、逻辑性缜密的产品需求文档。

任职资格：

1、统招全日制本科及以上学历，1-3年相关工作经验，有百万级体量用户运营经验的优先，大厂工作经验加分；
2、优秀的沟通能力和团队协作精神，富有工作激情、创新欲望和责任感，能承受较强的工作压力； 
3、具有敏锐的市场洞察力，善于分析用户需求，逻辑思维强，对数字和数据分析敏感；
4、能熟练使用Axure、思维导图工具，及Excel、Project、Visio等办公应用软件。