工作职责:
[工作内容]:
1、为全国酒店在筹建、开业、解约三个阶段提供服务支持,引导和监督酒店执行品牌标准;
2、执行酒店日常对接计划,协调各部门以解决酒店反馈的问题;
3、参与各类会议;
4、建立与加盟商的良好关系;
5、工作文档处理并归档。
任职资格:
[任职资格]:
1、本科及以上学历,专业不限,23-35岁;
2、有酒店行业及客诉、售后经验优先;
3、一年以上工作经验,有较强的服务意识;
4、有特许及连锁行业加盟服务或大客户服务部门工作经验为佳;
5、沟通协调能力,应变抗压能力强。